برای پرسش، گزارش مشکل، پیشنهاد یا همکاری، از این راه‌ها با تیم ریوا در تماس باشید:
نشانی‌های تماس با تیم ریوا به‌زودی در همین صفحه قرار می‌گیرد.
پیش از نوشتن
- برای مشکل تراکنش، نام شبکه، مبلغ و شناسه تراکنش (TxID) را بفرستید؛ پاسخ سریع‌تر می‌رسد.
- پاسخ بسیاری از پرسش‌ها در صفحه پشتیبانی آمده است.
- تیم ریوا هرگز عبارت بازیابی، کلید خصوصی یا رمز اپلیکیشن شما را نمی‌خواهد. آن‌ها را برای هیچ‌کس نفرستید.
گزارش آسیب‌پذیری امنیتی
اگر در اپلیکیشن یا سایت ریوا مشکل امنیتی پیدا کرده‌اید، جزئیات را از همین راه‌ها برای ما بفرستید و تا رفع آن، از انتشار عمومی خودداری کنید.